서울시가 민간기업과 협력해 만든 굿즈가 단순한 소비재를 넘어 사회문제 해결에 기여하는 모델로 자리매김하고 있다. ‘서울라면’과 ‘서울짜장’은 판매 수익의 일부를 사회공헌에 환원하며, 서울 굿즈가 ‘착한 굿즈’의 새로운 표준을 제시하고 있다.
서울시와 민간기업이 협력해 선보인 굿즈가 도시 홍보를 넘어 사회문제 해결의 도구로 활용되고 있다. 대표적으로 풀무원과 함께한 ‘서울라면’은 2024년 출시 후 1년 반 만에 국내외 누적 500만 봉 판매를 기록하며 브랜드 인지도를 높였다. 특히 올해 6월에는 서울 상징 캐릭터 ‘해치’를 활용한 패키지 리뉴얼과 ‘푸드 QR’ 도입으로 제품 투명성을 강화해 해외 진출에도 속도를 내고 있다.
‘서울라면’은 판매량을 넘어 사회적 가치 창출로 주목받고 있다. 풀무원은 ‘서울마음편의점’에 라면·짜장 2만 2,048봉(3천만 원 상당)을 기부했고, ‘서울런’ 사업에는 1천만 원을 지원해 저소득층 교육을 도왔다. 이러한 지속적 기부는 ‘판매 후 사회환원’이라는 서울 굿즈 정책의 상징적 사례다.
서울마음편의점은 단순한 물품 전달이 아닌, 고립감 해소와 치유 프로그램을 결합한 복합 플랫폼이다. 현재 관악·강북·도봉·동대문 4곳에서 운영 중이며, 4개월간 2만 2천여 명이 이용했다. 특히 어르신 이용 비율이 67%에 달하며, 영국 <가디언>이 “인간적 연결을 상징하는 공간”이라고 평가해 해외 언론의 관심도 모았다.
서울시는 협업 기업과의 계약 단계에서 수익의 사회환원을 제도화하고 있다. 바프아몬드, 커버낫, 만월회 등도 올해 말 협약 종료 시 판매 수익 일부를 환원할 예정이다.
서울 굿즈가 ‘착한 굿즈’로 불리는 이유는 명확하다. 기부 구조의 제도화, 환원금의 현장 프로그램 연계, 투명한 실적 공개, 그리고 서울의 상징과 이야기를 담아 해외에도 사회적 가치를 전달한다는 점이다.
서울 굿즈는 이제 단순한 기념품이 아니다. 라면 한 봉지는 나눔을 만들고, 티셔츠 한 장은 프로그램을 확장하며, 수익은 도시의 외로움을 줄인다. 서울시는 이를 통해 ‘서울 마이 소울’ 브랜드 정신을 실천하며, ‘따뜻한 도시브랜드’로 자리매김하고 있다.
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